Conditions Générales de Ventes

Dispositions générales

Les présentes conditions générales concernent toutes les commandes passées sur le site de vente en ligne www.endurobox.fr.
Toute commande d’un produit sur le site www.endurobox.fr implique l’acceptation préalable des conditions générales de vente.
Les colis commandés sur le site www.endurobox.fr ne pourront être livrés qu’à destination de la zone Euro et de la France Métropolitaine.
Enduro Box se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions générales de vente en vigueur seront appliquées à chaque commande.

Commandes

Vous pouvez passer votre commande en ligne sur le site www.endurobox.fr ou par téléphone en nous contactant au 06.75.00.13.20..
Toute commande signifie l’acceptation des prix indiqués ainsi que la description des produits tels que présentés sur le site www.endurobox.fr.
La commande est réputée passée lorsque le paiement est validé. Les informations enregistrées sur le site www.endurobox.fr et par le prestataire de paiement sécurisé en ligne tiennent lieu de preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
Enduro Box se réserve la possibilité de ne pas honorer une commande notamment auprès des clients ayant un litige en cours, une précédente facture non soldée ou en cas de retours abusifs de produits commandés.

Prix

Les prix des marchandises sont indiqués Toutes Taxes Comprises et tiennent compte de la TVA en vigueur en France le jour de la commande (20.0% au 1er janvier 2014). Les prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Les prix sont valables au moment de l’envoi du bon de commande par l’acheteur.
Le coût de la livraison est facturé en supplément et est indiqué avant la validation de la commande.

Disponibilité des produits

Les produits sont proposés sur le site www.endurobox.fr dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un ou de plusieurs produit(s) d’une commande, Enduro Box en informera le client par téléphone ou par messagerie dans les meilleurs délais.

Paiement

Le paiement des produits peut être réalisé par carte bancaire (carte bleue, visa, Mastercard) ou par chèque. Pour tout paiement par chèque, l’expédition de la commande se fera à réception du règlement. 
Les produits demeurent la propriété de Trial Box tant que leur paiement n’a pas été intégralement réglé.

Livraison

Enduro Box s’engage à effectuer les livraisons dans les plus brefs délais. En général, les livraisons sont réalisées dans un délai de 1 à 10 jours suivant la commande (dans la limite des stocks disponibles et périodes de congés des fournisseurs, des fabricants ou de la boutique).
Les expéditions sont faites par colis Lettre Suivie, Suivi Colissimo ou Mondial Relay et assuré pour un montant maximum de 450 €. Trial Box ne pourra être tenu pour responsable en cas de perte ou de vol pour les commandes d’un montant supérieur à 450 €. A la demande du client, la livraison pourra être effectuée en plusieurs colis.

La livraison se fera au lieu mentionné sur le bon de commande. (à l'exception des envois Mondial Relay si les produits de la commande tiennent dans une lettre suivie. Dans ce cas, la commande peut être expédiée en lettre suivie directement au domicile du client pour un gain de temps)

Pour les livraisons dans les Dom/Tom, les frais de livraisons seront à la charge de client, que la commande soit inférieure ou supérieure au montant de 225,00€.
Sans régularisation de ces frais, le colis sera mis en attente dans nos locaux.

Enduro Box ne pourra être tenu pour responsable d’un retard de livraison dans la mesure où la prestation de transport est réalisée par une société extérieure.
Enduro Box ne pourra être tenu pour responsable d’un retard de livraison dès lors que l’adresse communiquée est erronée ou incomplète.
Enduro Box ne pourra être tenu pour responsable de la conséquence directe ou indirecte d’un retard de livraison ou d’une non livraison en cas de rupture de stock, d’indisponibilité ou tout autre cas de force majeure.
Le retrait des produits dans notre magasin 16 rue des Petits Champs 79150 MASSAIS peut se faire aux heures d’ouverture (du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi suivi disponibilité) après avoir eu la confirmation de la disponibilité des produits par téléphone ou par messagerie électronique.

Réclamation


Les colis livrés abîmés pourront être refusés et redonnés à la société chargée du transport. Les réserves devront être écrites, signées et remises au transporteur. Le colis ayant fait l’objet de ces réserves pourra être refusé au moment de sa réception.
Les colis dont le contenu ne correspond pas aux indications contenues sur le bon de commande devront être signalés à Enduro Box dans un délai de 48 heures suivant leur réception.
La responsabilité de Enduro Box ne pourra être engagée si le délai de 48 heures est dépassé ou si les indications contenues sur le bon de commande sont conformes à la livraison.
Enduro Box n’étant pas le concepteur ou le fabricant des produits livrés, la société ne pourra être tenue pour responsable en cas de défaut ou de dommage causé à l’utilisateur, à une tierce personne ou à un bien par le fait de l’utilisation de ce produit.

Produits

Les photos des produits représentés sur le site www.triabox.fr sont non contractuelles et sont susceptible d’être changées ou modifiées à tout moment.

Garantie

Tous les articles racing dédiés à un usage sur circuit fermé et toutes les pièces tuning dédiées à un usage exposition ne sont pas garantis.
Les conséquences de l’utilisation des pièces racing ainsi que leur montage ne sauraient engager la responsabilité de www.endurobox.fr.

Nous portons votre attention sur le fait que certaines pièces que nous commercialisons modifient ou sont susceptibles de modifier les caractéristiques de la moto.
En dehors des pièces racing et tuning ou non homologuées, tous nos produits sont des pièces d’usure et ne peuvent faire l’objet d’une garantie que du constructeur ou du fabricant.
Enduro Box ne pourra être tenu pour responsable de la non garantie des pièces fournies à l’acheteur, qui devra contacter Enduro Box par téléphone ou par messagerie électronique pour vérifier une éventuelle garantie du produit.
En cas de retour d’un produit, les frais de port resteront à la charge de l’acheteur.

Echange- Retour

L’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception du produit. Dans ce cas, Enduro Box propose au choix :
- Un échange du même produit ou d’un produit équivalent.
- Le remboursement du produit.
- L’émission d’un avoir valable 3 mois.
Le produit retourné devra être dans son emballage d’origine et ne porter aucune trace d’utilisation ou de dégradation. Le produit devra être retourné, accompagné de sa facture, sous un délai de 7 jours.
Les frais de port resteront à la charge de l’acheteur.

Données personnelles et confidentielles

Les données personnelles renseignées par un utilisateur du site www.endurobox.fr sont réservées à un usage lié à la mise en œuvre de sa commande. A ce titre, les informations peuvent être transmises aux prestataires susceptibles d’intervenir dans le déroulement de cette commande.
L’acheteur qui le souhaite dispose à tout moment du droit d’accès et de rectification des données personnelles le concernant.
L’acheteur peut, s’il le souhaite, intervenir auprès de Enduro Box, par messagerie électronique afin de faire valoir soin droit d’opposition.

Juridiction compétente

En cas de litige, le droit français est le seul applicable. Le tribunal du siège social de Enduro Box est le seul compétent pour les litiges qui pourraient naître de l’application des présentes conditions générales de vente.